Политика за възстановяване и отмяна

Преместване и отмяна

Случва се. Можете да преместите или отмените платена сесия безплатно, ако дадете поне 24 часа предизвестие преди началния час. Пишете ни, за да уговорим промяната, или използвайте линк за преместване или отмяна, ако поканата ви съдържа такъв. Свържете се с нас на nikola@reckit.io.

Късни отмени и неявяване

Отмени в рамките на 24-часовия срок, както и пропуснати сесии, на които не се явите, не подлежат на възстановяване, тъй като времето е било запазено за вас. Безплатното запознавателно обаждане, разбира се, не струва нищо, независимо от случая.

Ако сте резервирали като физическо лице

Резервирането за себе си, а не за бизнес, ви дава 14 дни, за да промените решението си, без да е нужна причина. 14-те дни текат от датата на покупката, когато плащането за уговорената оферта премине успешно, а не от първоначалното запитване.

Това важи както преди, така и след сесията. Ако размислите в рамките на тези 14 дни, получавате пълно възстановяване във всеки случай, дори в рамките на 24-часовия срок и дори ако сесията вече се е състояла. Пишете ни по имейл, използвайте линк за отмяна, ако поканата ви съдържа такъв, или страницата отмяна на резервация в рамките на 14 дни, или просто ни пишете. Гаранцията по-долу продължава да важи във всеки случай.

Не сте доволни от сесия

Обещанието е просто: трябва да завършите първата си сесия с поне едно конкретно подобрение в работата ви с Claude. Или тази сесия е безплатна. Ако платена сесия не е донесла резултат, пишете на nikola@reckit.io в рамките на 7 дни и ще оправим нещата или ще ви възстановим сумата.

Как се изплащат възстановяванията

Одобрените възстановявания се връщат по картата или портфейла, с които сте платили, чрез нашия доставчик на плащания. След одобрение обикновено пристигат в рамките на 5 до 10 работни дни, в зависимост от банката ви.